Berita
Eksplorasi dan Observasi Hotel oleh Siswa SMK Wiyasa Magelang
Tanggal : 10/12/2023, 09:49:34, dibaca 128 kali.Eksplorasi dan Observasi Hotel oleh Siswa SMK Wiyasa Magelang
Pada hari Kamis, 12 Oktober 2023, siswa-siswa dari SMK Wiyasa Magelang terlibat dalam kegiatan observasi hotel yang menghadirkan pengalaman yang mendalam dalam industri perhotelan. Destinasi perjalanan mereka melibatkan tiga hotel unik di Magelang: Hotel Puri Asri Magelang, Hotel Trio Front One Resort Magelang, dan Hotel Catur Magelang. Dalam artikel ini, kami akan mengulas perjalanan mereka yang memperkaya pengetahuan mereka tentang industri perhotelan.
Mengenal Hotel Puri Asri Magelang
Perjalanan dimulai di Hotel Puri Asri Magelang, salah satu hotel bergaya resor yang indah yang terletak di tengah-tengah keindahan alam Magelang. Siswa-siswa tiba di hotel ini dengan semangat tinggi dan antusiasme untuk memahami lebih dalam tentang bagaimana hotel beroperasi.
Mereka disambut oleh manajer hotel yang ramah dan berpengalaman, yang menjelaskan berbagai aspek operasional hotel, termasuk penerimaan tamu, pelayanan kamar, dan manajemen restoran. Para siswa juga diberikan kesempatan untuk mengunjungi berbagai jenis kamar yang tersedia di hotel ini, mulai dari kamar standar hingga suite mewah. Ini memberi mereka gambaran tentang variasi akomodasi yang ditawarkan oleh hotel berbintang.
Siswa-siswa juga memiliki kesempatan untuk mengamati staf hotel dalam tindakan, seperti pelayan kamar yang merapikan kamar tamu, koki yang mempersiapkan hidangan lezat, dan resepsionis yang membantu tamu dengan berbagai permintaan. Mereka menyadari bahwa industri perhotelan adalah upaya tim yang melibatkan banyak aspek yang berbeda.
Kunjungan ke Trio Front One Resort Magelang
Setelah menghabiskan waktu yang berharga di Hotel Puri Asri Magelang, rombongan siswa melanjutkan perjalanan mereka menuju Trio Front One Resort Magelang. Hotel ini menawarkan pengalaman unik karena terletak di dekat pegunungan yang indah. Siswa-siswa memiliki kesempatan untuk menjelajahi fasilitas hotel yang luas, termasuk kolam renang, spa, dan ruang pertemuan.
Mereka juga diajak untuk berpartisipasi dalam sesi diskusi dengan manajer hotel dan staf hotel lainnya. Para siswa memiliki banyak pertanyaan tentang bagaimana hotel tersebut menjaga kebersihan, bagaimana mereka mempersiapkan kamar tamu sebelum kedatangan tamu, dan bagaimana mereka mengatasi tantangan yang mungkin muncul dalam operasi harian hotel.
Kunjungan ke Trio Front One Resort Magelang juga memberikan peluang bagi siswa untuk mendalami pemahaman tentang bagaimana hotel menangani situasi darurat atau keamanan tamu. Mereka melihat peran staf keamanan dan mendengar tentang langkah-langkah yang diambil oleh hotel untuk memastikan keselamatan tamu.
Observasi di Hotel Catur Magelang
Destinasi terakhir perjalanan observasi hotel adalah Hotel Catur Magelang, yang menawarkan akomodasi yang nyaman dan terjangkau bagi wisatawan. Di sini, para siswa melanjutkan eksplorasi mereka tentang operasi hotel dengan melihat bagaimana hotel menangani berbagai aspek seperti pemesanan kamar, penanganan tamu yang check-in dan check-out, serta pengelolaan fasilitas umum.
Mereka juga belajar lebih banyak tentang pemasaran hotel dan cara hotel mempromosikan diri mereka agar dapat menarik tamu. Ini termasuk kehadiran online hotel di situs web dan media sosial, serta strategi penentuan harga dan promosi khusus yang dapat menarik pelanggan.
Selama kunjungan ke Hotel Catur Magelang, para siswa mendapatkan wawasan tentang peran staf hotel dalam menciptakan pengalaman tamu yang positif. Mereka juga menemukan betapa pentingnya keramahan dan layanan pelanggan yang baik dalam industri perhotelan.
Dampak Positif dari Observasi Hotel
Kegiatan observasi hotel ini membawa banyak manfaat positif bagi siswa-siswa SMK Wiyasa Magelang. Beberapa dampak positif yang dapat disorot meliputi:
-
Pemahaman yang Mendalam: Siswa-siswa mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang operasi hotel dan industri perhotelan secara keseluruhan. Mereka mengalami langsung bagaimana berbagai bagian dari hotel bekerja bersama untuk memberikan layanan kepada tamu.
-
Peningkatan Pengetahuan Karier: Observasi hotel membantu siswa untuk merenungkan kemungkinan karier di industri perhotelan. Mereka dapat melihat berbagai pekerjaan yang tersedia di hotel, dari resepsionis hingga koki, dan bagaimana keterampilan tertentu sangat berharga dalam industri ini.
-
Pengembangan Keterampilan Sosial: Melalui interaksi dengan staf hotel dan tugas observasi, siswa-siswa juga mengembangkan keterampilan sosial mereka, seperti komunikasi, keramahan, dan kerja sama dalam tim.
-
Peningkatan Kesadaran Konsumen: Melalui kunjungan ke hotel, siswa-siswa dapat memahami bagaimana menjadi konsumen yang cerdas dan tahu apa yang harus mereka harapkan ketika mereka menginap di hotel.
Kesimpulan
Observasi hotel adalah pengalaman berharga bagi siswa-siswa SMK Wiyasa Magelang. Mereka mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang industri perhotelan, mengamati operasi harian dari berbagai hotel, dan berinteraksi dengan staf hotel yang berpengalaman. Ini adalah contoh bagaimana pengalaman di luar kelas dapat membantu siswa mengembangkan pemahaman yang lebih dalam tentang karier potensial mereka dan mempersiapkan mereka untuk masa depan yang cerah. Semoga kegiatan semacam ini terus diadakan untuk memberikan pendidikan yang lebih luas dan mendalam kepada generasi muda.
Silahkan Isi Komentar dari tulisan berita diatas |
Komentar :
Kembali ke Atas