Kompetensi Keahlian

Usaha Layanan Pariwisata (ULP)

Kompetensi keahlian Usaha Layanan Pariwisata mempersiapkan siswa untuk terampil dalam bidang pelayanan perjalanan wisata dan pengelolaan destinasi.

Materi pembelajaran meliputi:

• Dasar-dasar industri pariwisata

• Pelayanan prima (service excellence)

• Teknik pemanduan wisata (tour guiding)

• Pengelolaan perjalanan wisata (tour planning)

• Reservasi dan ticketing

• Public speaking dan komunikasi profesional

• Pengelolaan event

• Kewirausahaan bidang pariwisata

Lulusan ULP memiliki peluang karier sebagai tour guide, staf biro perjalanan, ticketing officer, event organizer, customer service pariwisata, maupun wirausaha travel.

Perhotelan (PH)

Kompetensi keahlian Perhotelan membekali siswa dengan keterampilan operasional hotel sesuai standar industri hospitality.

Materi pembelajaran meliputi:

• Front Office (resepsionis dan pelayanan tamu)

• Housekeeping (room attendant)

• Tata boga dasar perhotelan

• Penanganan reservasi

• Pelayanan tamu dan complaint handling

• Grooming dan etika profesi

• Kesehatan dan keselamatan kerja (K3)

Siswa dilatih melalui praktik langsung, simulasi pelayanan hotel, serta kegiatan Uji Kompetensi Keahlian (UKK) untuk memastikan kesiapan memasuki dunia kerja.

Lulusan Perhotelan memiliki peluang karier sebagai front office staff, room attendant, guest service agent, staf housekeeping, hingga wirausaha di bidang hospitality.